Pompe en panne ? Nous intervenons en urgence, jour et nuit
Pompe de relevage qui s’arrête, poste qui monte, alarme qui sonne : chaque heure compte. Nos techniciens remettent votre installation en service au plus vite.
- Disponibles 24h/24 et 7j/7
- Spécialistes du pompage et du relevage
- Genève et canton de Vaud
- Basés à Plan-les-Ouates
Les pannes que nous réparons en urgence
Pompe de relevage
Diagnostic, réparation ou remplacement en cas de panne.
Poste et station de pompage
Dépannage des installations qui refoulent ou qui ne relèvent plus.
Relevage des eaux usées
Remise en service du pompage quand le niveau monte. Nous assurons le relevage, pas le traitement des eaux ni le débouchage des canalisations.
Pompe de puisard et vide-cave
Évacuation et redémarrage en cas d’eau qui s’accumule.
Coffret de commande et flotteurs
Recherche de panne sur la partie électrique de commande de la pompe.
Quand faut-il nous appeler en urgence ?
Certains signes annoncent une panne imminente ou une montée d’eau. Contactez-nous sans tarder si vous constatez l’un d’eux.
Pour comprendre les messages de votre coffret, voyez notre guide : alarme de pompe, que faire ?
Appelez-nous si :
- une alarme de pompe se déclenche
- le niveau d’eau monte dans une fosse, un poste ou un sous-sol
- la pompe ne démarre plus, ou tourne sans évacuer
- un bruit inhabituel, des à-coups ou des vibrations
- le disjoncteur saute dès que la pompe démarre
- une odeur d’eaux usées ou une chaleur inhabituelle près du poste
Les bons gestes, sans risque
Réduisez l’eau
Si la station récupère les eaux usées, limitez chasses, machines et robinets pour ne pas faire monter le niveau.
Pas de local inondé sous tension
N’entrez pas dans un local inondé où se trouvent des installations électriques.
Coupez seulement si c’est sûr
Coupez l’alimentation de la pompe au tableau uniquement si l’accès est parfaitement sûr et sec.
Ne démontez rien
Ne démontez pas la pompe et ne manipulez pas le coffret : nous nous en chargeons en sécurité. Dégagez simplement l’accès.
Fermer le by-pass en attendant notre passage
Mettre l’adoucisseur hors circuit limite les dégâts sans couper l’eau de la maison.
Il existe d’autres montages : si vous ne reconnaissez pas le vôtre, appelez-nous, nous regardons avec vous, au besoin par appel vidéo avec l’un de nos techniciens.
Les deux cas les plus courants
- Une vanne rouge à l’arrière de la tête de l’adoucisseur : tournez-la.
- Un by-pass de type Nussbaum sur la nourrice : fermez les deux robinets bleus.
De votre appel à la remise en service
Vous appelez le 022 740 07 77
Décrivez ce que vous voyez, ou le message de votre coffret : nous évaluons l’urgence.
Nous venons
Basés à Plan-les-Ouates, nous organisons le déplacement pour être chez vous au plus vite.
Nous réparons
Avec le matériel et les pièces courantes pour réparer sur place quand c’est possible.
Genève et canton de Vaud
Dans tout le canton de Genève et dans le canton de Vaud.
Pourquoi nous confier votre urgence
- Des spécialistes du pompage et du relevage, pas des généralistes
- Une disponibilité réelle en dehors des heures de bureau
- Les pièces courantes pour réparer sur place
- Une entreprise locale qui connaît le terrain
Vos questions sur le dépannage
Intervenez-vous la nuit et le week-end ?
Oui. Notre service de dépannage fonctionne 24h/24 et 7j/7 pour les urgences de pompage et de relevage à Genève et dans le canton de Vaud.
Dans quelles régions vous déplacez-vous ?
Dans tout le canton de Genève et dans le canton de Vaud, en particulier Lausanne, Nyon, Morges, Montreux et Yverdon.
Mon alarme de pompe sonne, que dois-je faire ?
Appelez-nous : l’alarme signale que la pompe ne fait plus son travail et que le niveau risque de monter. En attendant, limitez l’utilisation de l’eau et ne manipulez pas le coffret de commande.
Faites-vous le traitement des eaux usées ?
Non. Nous assurons le pompage et le relevage des eaux usées, pas leur traitement. Notre volet traitement de l’eau concerne l’eau calcaire (adoucisseurs).
Panne de pompe ou de poste de relevage ?
Nous intervenons en urgence, 24h/24 et 7j/7, à Genève et dans le canton de Vaud.